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常见问题

关于网上报名问题解答

问:在网上预订成功后,该怎么确认呢?会有人打电话联系我吗?

答:预订成功后,24小时内客服人员会给您打电话确认您的参团状况。您也可以拨打029-68393020查询。

问:线上报名需要签合同吗?

答:是的,报名之后会有客服人员与您联系,并将合同扫描给您,打印并签名后回传即可。

问:长者没有长者证或者学生没有学生证,能否享受当地门票优惠?


答:没有带长者证和学生证无法享受当地优惠门票价格。

问:参加你们旅行团,但是不想吃旅行社安排的团餐,能不能把餐费退给我们?

答:不能,因为团队用餐是统一预定的,个人放弃用餐费用恕不退还。

问:我想跟你们旅行团去,不跟回来,可以吗?

答:部分线路可以这样操作,以具体线路标准为准。由于团队机票和车票都是往返票一起购买和出票的,如单独取消其中一程,费用恕不退还。

问:儿童不占坐位也要钱?

亚博国际手机版亚博88电子游艺亚博88电子游艺答:根据交通部门的通知,为保证游客乘车安全,严格要求旅行社的用车不能超载,若超载司机会被扣分或吊销牌照,并进行罚款。因此即使是手抱婴儿也会安排一正座。一般三岁以下的婴儿只收车位费,途中产生的其它一切费用自理。


1.单房差是什么?

答:旅游过程中的住宿一般是标准间,如果出游人数为单人时,需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。

2.什么是拼团、独立成团?

答:拼团即:出游人数比较少的时候,可以选择拼团或自由行的方式出游;在人数比较多的情况下,比如公司出游,可以选择个性定制、独立成团。详情请致电咨询。


3.什么是纯玩团?

答:纯玩团是指不进购物店,无其他消费的旅游线路。

4.什么是自由行?有导游吗?

答:当地行程您需要自行安排,不安排导游。若您有需要,也可以提前在我公司预订在当地的一日游或二日游。

5.自由行和跟团游的费用中包含的服务区别在哪里?

答:跟团游:通常会包含行程中的景点大门票、团队用餐、酒店住宿、导游及用车服务。。

6.什么是半自由行?

答:半自由行就是区别于自由行和团队游的另外一种产品形式,行程中部分安排导游及景点,部分是自由活动,故称之为半自由行。